Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında DS Akademi Eğitim ve Danışmanlık A.Ş. tarafından işlenmektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla iletişim bilgilerimiz şu şekildedir:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Finansal veriler: Ödeme yöntemi türü, son 4 hane (tam kart bilgisi saklanmaz)
• Kullanım verileri: İzlenen dersler, tamamlanma oranları, platform tercihleri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve hesap yönetimi
• Satın alınan eğitimlere erişim sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği ve teknik yardım
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bülten ve hizmet bildirimleri (onay verilmişse)
• Platform güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki istisnalar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemcileri: Güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları (örn. iyzico)
• Hizmet sağlayıcılar: Video barındırma, e-posta altyapısı, analitik araçları
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yetkili makam talebi

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinizi yalnızca DS Akademi adına işlemek üzere sözleşmeyle yükümlü tutulmaktadır.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal gerekliliklerin izin verdiği ölçüde saklanır. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz, yasal saklama sürelerinin dolmasının ardından (genellikle 3–10 yıl) kalıcı olarak silinir.

6. Güvenlik Önlemleri

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme yönetimi

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşleme itiraz etme
• Verilerin taşınabilirliğini talep etme
• Otomatik işleme dayalı kararların gözden geçirilmesini isteme

Haklarınızı kullanmak için kvkk@dsakademi.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Çerezler

Platformumuz, deneyiminizi kişiselleştirmek ve analitik veriler toplamak amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.